3月25日-3月28日，道亨堂商学院星河计划堂主训在武汉举行，开启了一场以“思维迭代·技术引领”为核心的深度赋能之旅。

本次课程聚焦客户体验、技能升级与团队管理三大核心维度，通过4天3晚的沉浸式学习与实操演练，为门店注入标准化、体系化的成长动能。

品项迭代 提升客户体验

聚焦健康消费趋势升级，用系统思维抓准客户真实需求，通过分析客户体质数据、复购行为与反馈关键词，建立动态品项优化模型。以品项认知迭代与沉浸式场景实训，优化服务触点设计。

一线金牌堂主倾囊相授，用“可复制”的成功经验，帮助更多门店实现服务效率与客户满意度双提升。

技术精研 统一手法流程

针对服务动作标准化难题，全国运营中心专家组与运营经理组成“技术陪跑团”，现场拆解手法、灸法等高频品项操作规范，细化至角度、力度、话术三大维度。通过“导师示范-分组实操-监测纠偏”三维实训模式，实现全国门店手法标准化升级。

团队激活 赋能管理系统

课程聚焦团队内生动力培育，以“凝聚力×执行力×积极性”三角模型重构管理逻辑，拆解招聘全链路技法与留存心法，实战导师陪跑诊断，助力堂主从“带人做事”升级为“体系化用人”，快速提升门店人才密度与管理效能，助力堂主实现人才价值最大化。

作为道亨堂商学院赋能门店成长的核心IP，“星河计划”始终以“技术驱动增长，思维引领未来”为使命。

未来，学院将持续推出高阶运营、全域营销等专项课程，为全国培育更多实战型人才，助力全国门店提升服务竞争力，共筑健康行业新高地。